Golpe Na Black Friday – Como Evitar?

Dicas Essenciais para Pagamentos Seguros

A aguardada temporada da Black Friday no Brasil é marcada não apenas por oportunidades de compras vantajosas, mas também por ameaças financeiras que podem prejudicar os consumidores. Entre as práticas criminosas em ascensão, os golpes envolvendo o sistema de pagamento Pix estão ganhando destaque, demandando uma atenção especial por parte dos consumidores

De acordo com dados do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, nos últimos cinco anos, houve um aumento significativo nas ocorrências de fraudes relacionadas ao Pix, passando de 426 mil em 2018 para quase 2 milhões em 2022, com uma média alarmante de 207 casos por hora.

Orli Machado, CEO da C&M Software, destaca que a praticidade do Pix atrai criminosos, mas ressalta que o sistema possui medidas internas de segurança para impedir fraudes. Ele enfatiza a importância de os usuários estarem atentos a essas precauções para evitar problemas.

Golpe do “Pix Copia e Cola”

Um dos golpes em ascensão é conhecido como “Pix Copia e Cola”. Este método visa fraudar compras online, substituindo a chave Pix fornecida pelo lojista por uma chave aleatória, direcionando os valores para a conta dos criminosos. O uso de um malware denominado GoPix é identificado como o principal meio para realizar esse golpe, interceptando as informações copiadas pelo usuário ao utilizar os atalhos de teclado Ctrl + C ou X.

Machado aconselha especial atenção no momento do pagamento, especialmente para usuários de Android, verificando os dados do destinatário da transação, como CPF ou CNPJ, nome e banco. Se as informações não coincidirem com a empresa responsável pela venda, é crucial interromper imediatamente a transação e informar o varejista.

Malware que Esvazia Contas via Pix

Além do “Pix Copia e Cola”, outro golpe crescente é o “Pix Zerar a Conta”. Neste caso, os criminosos se passam por funcionários bancários, oferecendo atualizações de aplicativos bancários ou até mesmo a promessa de aumento de crédito para compras na Black Friday. Ao enviar um link de atualização falso contendo um malware, os criminosos conseguem invadir os aplicativos bancários, realizando transações Pix para esvaziar as contas das vítimas.

Para evitar esse golpe, os consumidores são aconselhados a verificar os canais oficiais dos bancos, incluindo redes sociais verificadas e números de telefone corretos. Além disso, é crucial desconfiar de informações solicitadas por telefone, SMS ou WhatsApp.

Mecanismos de Segurança do Pix

Desde o seu lançamento em 2020, o Pix implementou protocolos de segurança, como o Mecanismo Especial de Devolução (MED), desenvolvido em 2021 pelo Banco Central. Este sistema estabelece regras e procedimentos operacionais para as instituições financeiras participantes, permitindo a devolução do dinheiro via Pix. As instituições financeiras que oferecem o Pix são obrigadas a disponibilizar o acesso ao MED, que pode ser solicitado uma vez por transação, através dos canais de atendimento do banco.

Além disso, o Pix conta com o Diretório de Identificação de Contas (DICT), acionado durante transações para confirmar os dados do destinatário, como CPF, nome, informações bancárias e chave. Somando-se a essas medidas, o Banco Central e o Conselho Monetário Nacional estabeleceram a Resolução Conjunta Nº 6, que define critérios para o compartilhamento de dados e informações sobre indícios de fraudes, a serem observados pelas instituições financeiras.

Machado conclui, destacando que a praticidade e rapidez do Pix durante a Black Friday aumentam o risco de golpes. Para se proteger, os usuários devem ficar atentos aos contatos e canais oficiais dos bancos, além de verificar cuidadosamente os dados do vendedor ou do recebedor ao finalizar as transações.