O ranking global é resultado do Booking.com Traveler Review Awards 2021, que reconhece os parceiros de hospedagem e transporte que oferecem os melhores serviços de hotelaria de acordo com os clientes da plataforma.
Lugares hostis e hostis em várias regiões do mundo, desde a Tasmânia, uma exótica ilha da Austrália, até a pequena vila O’Higgins no Chile, com apenas 600 habitantes, compõem a lista das regiões mais amigáveis do mundo *, lançada anualmente pela Booking.com. Como em outras edições, o ranking das 10 melhores regiões da hotelaria mundial conta pela primeira vez com Minas Gerais este ano:
- Taitung Country (Taiwan)
- Prešovský kraj (Eslováquia)
- Oberösterreich (Austria)
- Tasmânia (Austrália)
- Canterbury (Nova Zelândia)
- Nova Scotia (Canadá)
- Chubut (Argentina)
- O’Higgins (Chile)
- Iowa (Estados Unidos)
- Minas Gerais (Brasil)
Este ano, a Booking.com enviará mais de um milhão (1.147.344) do Traveller Review Awards para parceiros em 220 países e territórios, e o Brasil está entre os 10 países com mais vencedores. Mesmo em um ano marcado por desafios inigualáveis para todo o setor de viagens, esses parceiros conseguiram tornar a experiência de viagem ainda mais inesquecível, seja oferecendo hospedagem para viajantes, aluguel de veículos ou táxis no aeroporto.
Em 2021, os países com o maior número de parceiros de acomodação são: Itália (151.801), Espanha (81.341), França (77.687), Alemanha (63.829), Croácia (52.992), Grã-Bretanha (48.649), Rússia (47.188)), Polônia (46.272), Estados Unidos (43.572) e Brasil (40.491).
Além disso, 2.100 locadoras de veículos disponíveis no Booking.com em 160 países foram premiadas, com o Aeroporto de Christchurch (Nova Zelândia), Aeroporto de Coolangagtta Gold Coast (Austrália) e Aeroporto de Phuket (Tailândia) entre os locais de coleta mais premiados do mundo. Os táxis do aeroporto, que estão disponíveis em mais de 800 localidades em todo o mundo, também foram reconhecidos por seu excelente serviço e 2.830 motoristas de 18 fornecedores receberam o Traveller Review Awards.
O Vice-Presidente Sênior e Chefe de Marketing da Booking.com comentou que, com viagens menos frequentes e mais distantes, cada oportunidade de viagem se tornou mais importante para as pessoas, tornando mais importante do que nunca honrar o serviço de excelência que os vencedores do Traveller Review Award prestaram durante um ano tão incomum. E finalizou declarando que, sua missão é de tornar o mundo mais fácil para todos, seus parceiros desempenham um papel fundamental em oferecer aos viajantes uma experiência incrível e, graças à sua determinação, parceria e paixão, podemos reconstruir a indústria do turismo juntos e ajudar mais e mais pessoas a redescobrir nosso mundo maravilhoso.
O Traveller Review Awards 2021 nomeou os vencedores com base em avaliações de propriedades que os viajantes listaram no Booking.com após sua estadia, com base em suas experiências e no que eles mais valorizam nas categorias avaliadas.
Entre os vencedores do 2021 Traveller Review Award, a categoria “funcionários” obteve a melhor classificação, seguida pela limpeza e localização das acomodações – resultado alinhado às tendências mundiais. À medida que as preocupações dos consumidores com a saúde e higiene aumentaram, não é surpreendente que os vencedores obtivessem uma pontuação de limpeza média 17% maior do que a pontuação média de limpeza para as propriedades não premiadas, sugerindo que esse aspecto pode ser a diferença para uma excelente estadia.